Satışlar chevron_right Tüm Satışlar chevron_right Satış Detay
Detay Modülü Son Güncelleme: 24 Ekim 2024

Satış Detay

Belirli bir siparişin tüm detaylarını görüntülemek, ürün kodlarını düzenlemek, teslimat durumunu yönetmek ve sipariş ile ilgili tüm işlemleri yapmak için kullanılan detay sayfasıdır.

person

Müşteri Bilgileri

Sipariş & Kullanıcı
qr_code_2

Kod Yönetimi

EPIN Stok & Düzenleme
local_shipping

Teslimat Kontrolü

Goldbar & Manuel İşlem
security_update_warning

Risk Analizi

API Log & Fraud Skor

visibility Görüntülenen Bilgiler

Sipariş Temel Bilgileri

Sipariş ID, Tarih, Toplam Tutar, Ödeme Yöntemi ve Güncel Durum.

Müşteri Bilgileri

Ad Soyad, E-posta, Mevcut Bakiye, IP Adresi ve Üyelik Tipi.

Ürün Bilgileri

Ürün Adı, Birim Fiyat, Teslim Edilen Kodlar veya Goldbar Miktarı.

API Logları

Tedarikçi API istekleri, dönen yanıtlar ve hata mesajlarının dökümü.

settings_applications Yapılabilir İşlemler

edit_note

Kod Düzenleme

Sadece sipariş durumu 1 (Hazırlanıyor/Beklemede) ise teslim edilecek EPIN kodlarını manuel olarak güncelleyebilirsiniz.

task_alt

Teslimat Tamamlama

Goldbar veya manuel EPIN teslimatlarında işlemi onaylayarak siparişi "Tamamlandı" statüsüne çeker.

verified

Manuel Ödeme Onayı

Ödeme sisteminden onay gelmeyen ancak manuel kontrol edilen işlemleri onaylama yetkisi.

cancel

Sipariş İptali

Siparişi iptal eder ve iade sürecini başlatır. Bu işlem geri alınamaz.

route Kullanım İş Akışı

edit_square Kod Düzenleme

Siparişin "Kodlar" sekmesine gidin.

"Düzenle" butonuna tıklayarak metin alanını aktif edin.

Yeni kodları girin (her satıra bir kod) ve "Kaydet" butonuna basın.

check_circle Teslimat Tamamlama (Goldbar)

Teslimat sekmesinde oyun içi karakter adını doğrulayın.

Transfer tamamlandığında "Teslim Edildi Olarak İşaretle" butonunu kullanın.

history_edu API Logları Görüntüleme

Alt kısımdaki "Sistem Logları" butonuna tıklayın.

Tedarikçiden gelen JSON yanıtını "Payload" sütununda inceleyin.

Sık Sorulan Sorular

Kod düzenleme butonu neden aktif değil? expand_more
Düzenleme butonu sadece sipariş statüsü 1 (Beklemede/Hazırlanıyor) olduğunda görünür. Sipariş tamamlandıktan veya iptal edildikten sonra güvenlik nedeniyle kodlar değiştirilemez.
Teslimat tamamlandıktan sonra iade yapılabilir mi? expand_more
Dijital ürünlerde (EPIN) teslimat sonrası iade politikası gereği manuel müdahale kısıtlanmıştır. Özel durumlarda yönetici yetkisi gerekir.
API loglarında "Supplier Error" ne anlama gelir? expand_more
Bu hata, siparişin tedarikçiye iletildiğini ancak tedarikçi bakiyesinin yetersiz olduğunu veya API anahtarının geçersiz olduğunu belirtir.
Fraud skoru yüksek bir siparişte ne yapılmalı? expand_more
70 ve üzeri skorlar riskli kabul edilir. Kullanıcının IP adresi ve önceki başarılı siparişleri kontrol edilmeden teslimat yapılmamalıdır.
Tedarikçi manuel olarak nasıl atanır? expand_more
Detay sayfasında "Tedarikçi Seç" dropdown menüsü üzerinden sistemde kayıtlı aktif tedarikçilerden biri seçilerek işlem yönlendirilebilir.
B2B siparişlerinde vergi dökümü görünür mü? expand_more
Evet, B2B siparişlerinde alt toplamlar kısmında KDV ve komisyon oranları detaylı olarak listelenir.