Kullanıcı Yönetimi chevron_right Kullanıcı Detay
Modül Dokümantasyonu Son Güncelleme: 12 Haziran 2024

Kullanıcı Detay

Belirli bir kullanıcının tüm bilgilerini görüntülemek, düzenlemek ve yönetmek için kullanılan kapsamlı detay sayfasıdır.

manage_accounts

Bilgi Güncelleme

Temel Veri & Şifre
account_balance_wallet

Bakiye Yönetimi

Manuel & Geçmiş
admin_panel_settings

Yetki Kontrolü

Özel Yetkiler
history_edu

Log İzleme

Aktivite & Bonus

visibility Görüntülenen Bilgiler

Temel Bilgiler

ID, GSM, TC Kimlik No, Ad Soyad, E-posta, Doğum Tarihi gibi ana kimlik verileri.

Bakiye & Bonus

Anlık TL bakiyesi, birikmiş bonus puanları ve bekleyen çekim talepleri.

Satış Geçmişi

Kullanıcının bugüne kadar yaptığı tüm EPIN ve Goldbar alımlarının listesi.

Fatura Detayları

Kayıtlı fatura adresleri ve kesilmiş olan vergi belgelerinin dökümü.

settings_applications Yapılabilir İşlemler

  • edit

    Bilgi Güncelleme

    Profil resmi, telefon numarası ve şifre gibi kritik verilerin manuel revize edilmesi.

  • add_card

    Bakiye Ekleme/Çıkarma

    Yönetici tarafından açıklama girilerek manuel bakiye müdahalesi yapılması.

  • verified_user

    KYC Yönlendirme

    Kullanıcının kimlik doğrulama sürecini tetikleme veya manuel onaylama/reddetme.

  • rule

    Modül Yetki Yönetimi

    Kullanıcının sistemdeki belirli modüllere (Market, Destek vb.) erişim izinlerinin kısıtlanması.

alt_route İş Akışı

1
Bilgi Güncelleme: Form alanlarını doldurun ve "Güncelle" butonuna basın. Şifre değişecekse güvenlik kontrolünden geçer.
2
Bakiye Ekleme: Miktarı ve işlem tipini seçin, mutlaka bir "Açıklama" girerek onaylayın.
3
KYC Yönlendirme: Durum "Doğrulanmadı" ise butona basarak kullanıcıya SMS/E-posta ile bildirim gönderin.

Sık Sorulan Sorular

Kullanıcının şifresini admin görebilir mi? expand_more
Hayır, şifreler veritabanında tek yönlü hashlenmiş olarak tutulur. Admin sadece yeni bir şifre tanımlayabilir.
Eklenen bakiye geri alınabilir mi? expand_more
Evet, bakiye yönetimi ekranından negatif (-) değer girilerek kullanıcının bakiyesi düşürülebilir.
Özel yetkiler ne işe yarar? expand_more
Belirli kullanıcıların markette indirimli fiyat görmesini veya API erişimi gibi özel fonksiyonları kullanmasını sağlar.
KYC onayı neden başarısız olur? expand_more
TC Kimlik No, Ad ve Doğum Yılı NVI servisi ile eşleşmediğinde sistem otomatik olarak reddeder.
Eski bakiyeleri görebilir miyim? expand_more
"Bakiye Hareketleri" sekmesi altından tarih bazlı tüm giriş ve çıkış loglarını izleyebilirsiniz.
Kullanıcıyı sistemden tamamen silmeli miyim? expand_more
Hayır, muhasebe kayıtları için kullanıcıyı silmek yerine "Dondur" veya "Pasif Et" seçeneğini kullanmanız önerilir.